Registratore telematico a Surbo.
Sede locale, intervento veloce.
Sede operativa a Surbo (LE) dal 2003. Installiamo, attiviamo e sostituiamo registratori telematici in tutto il paese e nei comuni vicini — Trepuzzi, Squinzano, Casalabate, Torre Rinalda, Frigole — con ricambi a magazzino sul territorio. Niente attese di trasferta.
- Dal 2003
- 1.000+ attività servite
- Assistenza rapida
- Remoto + on-site
- Partner certificati
Cosa sentiamo dire più spesso
da chi ci chiama per primo.
Misuratori vecchi che non trasmettono più
Molte tabaccherie e negozi storici di Surbo e Trepuzzi hanno ancora misuratori installati prima del 2018. Versioni firmware non più aggiornabili, trasmissioni AdE che iniziano a fallire — e nessuno che lo dice prima della sanzione.
Connessione fissa instabile sulla costa
Una linea instabile può impedire l'invio dei corrispettivi anche se il RT continua a emettere documenti. Verifichiamo gli invii e valutiamo una connessione di backup in base alla copertura del punto vendita.
Procedure AdE complicate per il titolare
Censimento, attivazione, voltura, dismissione fiscale, recupero corrispettivi: il portale dell'Agenzia delle Entrate non è pensato per chi gestisce un negozio. Senza qualcuno che ti accompagna, ogni adempimento richiede ore.
Tecnici che arrivano da fuori
Quando il registratore si guasta serve assistenza tempestiva. Oltre alla riparazione, occorre gestire lo stato Fuori Servizio e la registrazione dei corrispettivi durante il malfunzionamento secondo le procedure previste.
Documento commerciale configurato male
Aliquote IVA sbagliate, reparti che non corrispondono al gestionale, descrizioni generiche: piccoli errori di setup che generano problemi al commercialista o, peggio, contestazioni durante un controllo.
Lotteria scontrini malgestita
Acquisire il codice lotteria del cliente richiede funzioni aggiornate e personale formato sulle operazioni ammesse, soprattutto quando il flusso al banco è veloce.
Un solo partner.
Un solo numero da chiamare.
Sede operativa a Surbo dal 2003. Forniamo registratori telematici certificati con attivazione completa presso Agenzia delle Entrate, configurazione del documento commerciale, formazione del personale e manutenzione preventiva. Per Surbo e comuni vicini i tempi di intervento sono brevi e i ricambi originali sono a magazzino in paese.
- Attivazione completa del registratore telematico presso Agenzia delle Entrate (certificato digitale incluso).
- Configurazione documento commerciale conforme all'attività (aliquote, reparti, descrizioni).
- Dismissione fiscale corretta dei vecchi misuratori non più conformi.
- Backup connessione 4G/LTE per attività in zone con ADSL instabile (Casalabate, Torre Rinalda, Frigole).
- Monitoraggio trasmissioni corrispettivi: ti avvisiamo prima che scadano i termini.
- Verifica degli aggiornamenti richiesti dalle specifiche vigenti e disponibili per il modello installato.
Brand certificati,
scelti per durare.
Registratori telematici italiani, affidabili e supportati a lungo termine. Hardware professionale anche su carichi intensi.
Misuratori fiscali e stampanti cassa robusti, con ampia compatibilità su gestionali italiani — pensati per attività ad alto turnover.
Stampanti scontrini professionali e affidabili, standard di mercato. Tempi di stampa rapidi, tagliacarta resistente.
Soluzioni di stampa fiscale e cash management progettate per la ristorazione e il retail italiani.
Gestionale italiano dedicato al commercio: magazzino in tempo reale, fidelity, multi-punto vendita e cassa integrata.
Software per la ristorazione: comande di sala, food cost, ricette, gestione cucina e tavoli — pensato per chi serve.
Diverse attività,
stessa esigenza di affidabilità.
Tabaccherie di paese
Punto cassa e gestionale coordinati, con reparti distinti per le operazioni soggette a documento commerciale e gli altri servizi.
Bar e caffetterie storiche
Stampante termica robusta, emissione rapida e formazione sulle funzioni lotteria supportate dal registratore.
Panifici e alimentari
Registratori compatti, gestione reparti multipli, bilance integrate, scarico magazzino su lotti.
Lidi e bar di mare
Configurazione per alta stagionalità, backup 4G, SLA esteso per i mesi di apertura della costa.
Pizzerie da asporto
Scontrino veloce per asporto, integrazione comande cucina, gestione consegne.
Attività con misuratori vecchi
Audit del misuratore esistente, sostituzione con dismissione fiscale corretta e migrazione configurazioni.
Le risposte che ci chiedono più spesso.
Avete tempi di intervento più rapidi a Surbo rispetto ad altre zone?
+
La sede a Surbo facilita gli interventi sul territorio e disponiamo in magazzino dei ricambi originali dei modelli più diffusi. Per i clienti con contratto attivo valgono i tempi previsti dal contratto; per le richieste senza contratto concordiamo disponibilità e tempi in base al luogo e al problema.
Cosa fare se il mio vecchio misuratore non trasmette più?
+
Segnala subito l'anomalia: verifichiamo rete, dispositivo ed esiti degli invii. Il termine ordinario di 12 giorni dall'operazione riguarda la trasmissione dei dati, non rinvia la memorizzazione giornaliera e non è un tempo di attesa per chiedere assistenza. In caso di guasto si applicano specifiche procedure di emergenza.
Quanto costa un registratore telematico a Surbo?
+
Il prezzo dipende dal modello (entry, professionale, multi-cassa) e dal tipo di attività. In una consulenza gratuita ti proponiamo il modello più adatto alla tua attività con un preventivo trasparente — installazione, attivazione AdE e formazione del personale incluse.
Serve internet per il registratore telematico? Cosa fare se la linea è instabile?
+
Il RT può memorizzare le operazioni ed emettere documenti commerciali anche senza Internet; la connessione serve per trasmettere i dati. Se la linea manca alla chiusura, occorre verificare gli invii e rispettare i termini previsti. Valutiamo una connessione di backup in base alla copertura disponibile.
Quanto tempo serve per la sostituzione di un vecchio misuratore?
+
In genere mezza giornata: dismissione fiscale del vecchio misuratore, attivazione del nuovo presso Agenzia delle Entrate, configurazione documento commerciale e primo training del personale. Per attività ad alto turnover possiamo programmare l'intervento nelle ore di chiusura.
Posso integrare il registratore telematico col mio gestionale?
+
Sì. Configuriamo l'integrazione nativa con Passepartout Retail (negozi) e Passepartout Menu (bar e ristorazione): vendite e magazzino sincronizzati in tempo reale, senza doppia battitura. Per altri gestionali valutiamo caso per caso.
Fornite assistenza anche su misuratori non comprati da voi?
+
Sì. Subentriamo nel supporto su registratori di qualsiasi marca già installata, purché ancora coperta dal produttore. Capita spesso nelle attività storiche di Surbo e Trepuzzi: il fornitore originale ha chiuso, ma il misuratore funziona ancora.
Avete contratti di assistenza con tempi garantiti?
+
Sì. Per clienti con contratto attivo nell'area di Surbo e comuni vicini: diagnosi remota immediata, intervento on-site entro 24 ore lavorative. Esistono livelli SLA superiori per attività ad alta criticità (lidi in alta stagione, tabaccherie) con copertura estesa nei weekend.
Vicini, davvero.
Siamo a Surbo dal 2003. Conosciamo personalmente molte tabaccherie, bar storici e negozi del paese — alcuni li seguiamo dal loro primo registratore telematico. Per i comuni vicini (Trepuzzi, Squinzano, Casalabate, Torre Rinalda, Frigole) i tempi di intervento sono rapidi perché siamo locali, non un fornitore in trasferta. Quando ci chiami per un misuratore fermo, sappiamo già che modello hai e cosa probabilmente è successo.
Vent'anni di clienti
in Lecce e nel Salento.
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